Verzend- en retourbeleid

VERZENDINGEN

Broosha-bestellingen worden verzonden en geleverd op werkdagen van maandag tot en met vrijdag (met uitzondering van belangrijke feestdagen). Elke bestelling die op vrijdag na 14:00 uur wordt geplaatst, wordt op maandag of dinsdag verzonden. Tijdens het hoogseizoen kan de levering iets langer duren.

Alle producten kunnen internationaal binnen de EU-landen worden verzonden, prijzen en levertijden kunnen variëren.

Wij verzenden vanuit onze magazijnen in Nederland (Amsterdam) en Italië (Sardinië).

NL, IT: €5,00
Andere EU-landen: €9,00

Onbestelbare pakketten

Als de koerier uw pakket niet kan afleveren, wordt het automatisch teruggestuurd naar Broosha en nemen wij contact met u op over de terugbetaling of een nieuwe verzending.

RETOUREN

Wanneer uw bestelling aankomt, controleer dan het pakket op eventuele schade die tijdens het verzendproces is ontstaan. Alleen als uw product ongeopend is, betalen wij u graag terug. Als de buitenverpakking een defect vertoont of als er schade is aan het artikel/de artikelen in uw zending, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op. Gooi de verpakkingsdoos en de beschermingsvullingen niet weg, want in het geval van een goedgekeurde retourzending hebt u deze nodig om de producten terug te sturen en ze veilig te bewaren tijdens de verzending.

Na 14 dagen vanaf de levering van de goederen wordt de aankoop als definitief beschouwd.

Stuur ons een e-mail met uw bestelnummer over retourzendingen naar info@broosha.com . Wij horen graag van u waarom u het artikel wilt retourneren .

TERUGBETALINGEN

Wij vergoeden de producten niet om de volgende redenen:

Beschadigde producten door toedoen van de klant.
Producten die niet via onze webshop zijn gekocht.
Gebruikte producten die geopend en aangeraakt zijn.

Wij bieden geen ruilingen of retourneringen aan vanwege algemene ontevredenheid. Als u bestaande huidproblemen heeft en meer informatie nodig heeft over de voordelen van onze producten voor uw huid, neem dan contact met ons op via info@broosha.com voordat u bestelt.

Zodra de retourzending is goedgekeurd en terugontvangen bij Broosha, controleren we de staat van de geretourneerde goederen voordat we de terugbetaling verwerken. Deze wordt binnen 10 dagen naar dezelfde betaalmethode van de oorspronkelijke bestelling verzonden. Verzendkosten van oorspronkelijke bestellingen worden niet terugbetaald, verzendkosten van geretourneerde goederen zijn gratis.

Wie is Broosha?

Ontdek wie er achter de oprichting van het merk en zijn geschiedenis zit.

Lees ons verhaal

Wie is Broosha?

Maak kennis met Ilaria, formuleerder en oprichter van Broosha en Face Yoga-coach.

Ilaria vond haar passie voor cosmetische doe-het-zelfactiviteiten vele jaren geleden toen ze in haar keuken haar allereerste eenvoudige scrub met Aloë Vera-gel en bruine suiker creëerde om haar dermatitis te verzachten. Daarna bracht de obsessie met lippenbalsem haar ertoe haar unieke formule te vinden waar haar vrienden dol op zijn en waar haar vrienden nog steeds naar vragen.

Nieuwsgierigheid naar deze bevredigende hobby bracht haar ertoe te experimenteren met vele andere recepten, dus besloot ze organische huidverzorgingswetenschappen te studeren en te leren hoe ze op professionele wijze cosmetica kon formuleren.

Ze behaalde begin 2021 haar eerste diploma in organische formulering en schreef zich vervolgens in voor het ondernemerschapsprogramma voor oprichters van schoonheidsmerken, en studeerde huidwetenschappen en bedrijfsmanagement.
Ilaria gelooft dat het van fundamenteel belang is om te weten wat we op onze huid smeren en nodigt iedereen uit om cosmetische etiketten te leren lezen.
Haar missie is om bewustzijn te creëren over het Conscious Beauty-concept, waarbij ethische beslissingen worden genomen zodat we een natuurlijke glans en een schuldvrije geest krijgen.

Waarom 'Broosha'?

In de Sardijnse taal betekent Broosha ('bruxa' of 'bruscia') 'heks' (zoals bruja in het Spaans). Bruscia is een heks en genezer in het dorp, met een wilde en intuïtieve persoonlijkheid die drankjes en zalven maakt en 'brebus' (gebeden tegen het kwaad) reciteert om lichaam en ziel te genezen.

Broosha, geïnspireerd door traditionele remedies

Voor Ilaria is Broosha een moderne heks: een vrouw met speciale vaardigheden en ruime beschikbaarheid van plantenextracten afkomstig uit het lokale grondgebied, soms gemengd met andere exotischer om een ​​unieke creatie te bereiken; een grote dosis inlevingsvermogen voor huid en ziel en toegewijde aandacht voor het milieu als het gaat om de geselecteerde ingrediënten, verpakkingen en productie.

Sardijnse planten hebben een lange geschiedenis van traditionele remedies, die de belangrijkste inspiratiebron vormen voor de huidverzorgingslijn van Broosha.

Het logo

Gigi Porceddu, een bekende steenbeeldhouwer uit Sardinië, een expert in neolithische kunst, kerft harde rivierstenen en creëert beelden die neolithische krijgers en mythologische figuren voorstellen. Het is in zijn beeldhouwwerk dat een 'Coga' voorstelt – een mythologische Sardijnse heks die 's nachts in elk dier kan veranderen, een expert op het gebied van hekserij die magische spreuken uitspreekt en in het bos leeft, dat Broosha en de kunst elkaar ontmoetten.

Het standbeeld op deze foto werd tentoongesteld in het kunstmuseum van Bilbao.

Sardinië wordt vaak omschreven als magisch land met een lange geschiedenis van tradities en legendes. Bruxas zijn dorpsgenezers die echt bestaan, terwijl Cogas eng en mythologisch zijn, dus ze bestaan ​​niet in het echte leven, maar de lokale bevolking zegt dat als je iets kwijtraakt, je 's nachts het bos in kunt gaan, hen om hulp kunt vragen en, zodra thuis vind je op magische wijze wat je zocht.

Onze missie

De missie van Broosha is om te bewijzen dat plantaardige cosmetica prachtig werkt op de huid, omdat ze precies zijn wat deze nodig heeft.

De zorgvuldige selectie van de ingrediënten en hun componenten en eigenschappen heeft tot doel de verouderende, droge en gevoelige huid te helpen de soepelheid terug te krijgen en rimpels te ontspannen, waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van extracten uit de natuur in hun puurste vorm.

Wij gebruiken alleen uitstekende plantenextracten om de beste kwaliteit en resultaten te garanderen.

Je huid zal zo stralen dat hij vóór jou de kamer binnenkomt.

Duurzaam? Ja maar hoe?

Bij Broosha is duurzaamheid een must: het is het eerste criterium bij al onze keuzes.

De ingrediënten van Broosha worden allemaal lokaal, bewust en ethisch geproduceerd en geoogst.

Ze zijn 100% plantaardig, grotendeels gecertificeerd biologisch, endemisch in Sardinië en het Middellandse Zeegebied. We proberen op deze manier de CO2-uitstoot te verminderen, omdat ook de productie op Sardinië wordt verwerkt.

We formuleren producten van hoge kwaliteit met uitstekende ingrediënten, gemaakt door lokale producenten, ondersteunen bedrijven uit de omgeving en respecteren de inheemse cultuur en traditie van kruidengeneesmiddelen.

Onze cosmetische verpakkingen zijn gemaakt van gerecycled glas, gerecycled plastic en composteerbaar maïszetmeel.

Broosha gelooft dat de toekomst van huidverzorging draait om duurzaamheid, traceerbaarheid en recycleerbaarheid.