Shipping and Return Policy

SHIPPINGS

Broosha orders are shipped and delivered on working days from Monday to Friday (excluding major holidays). Any placed order Friday after 2pm will be shipped on Monday or Tuesday. During high season, delivery might take a little longer.

All products can be shipped internationally within the EU Countries, prices and delivery times may differ.

We ship from our warehouses in The Netherlands (Amsterdam) and Italy (Sardinia).

NL, IT: €5,00
Other EU Countries: €9,00

Undeliverable parcels

If the courier is unable to deliver your package, it will automatically be returned to Broosha and we will contact you about the refund or a new shipment.

RETURNS

When your order arrives, please inspect the package for any damage that may have occurred during the shipping process. Only if your product is unopened we will be happy to refund you. If the outer package shows some defect or there is damage to the item(s) in your shipment, please contact us within 14 days. Please do not get rid of the packaging box and protection fillers as, in case of accorded return, you will need them to send us the products back and keep them safe during shipping.

After 14 days of goods delivery, the purchase is considered final.

Please email us regarding returns providing your order number to info@broosha.com, we would love to hear form you about the reasons why you would like to return the item.

REFUNDS

We are not going to refund the products for the following reasons:

Damaged products by the hands of the customer.
Products not purchased through our webshop.
Used products that have been opened and handled.

We do not offer exchanges or returns for the reasons of general dissatisfaction, if you have existent skin issues and need more info about how our products will be beneficial to your skin, please contact us at info@broosha.com prior to ordering.

Once the return is agreed and received back at Broosha, we will check the condition of the goods being returned before processing the refund, that will be sent to the same payment method of the original order within 10 days. Shipping costs of original orders are not refundable, shipping costs of returned goods are free of charge.

Wie is Broosha?

Ontdek wie er achter de oprichting van het merk en zijn geschiedenis zit.

Lees ons verhaal

Wie is Broosha?

Maak kennis met Ilaria, formuleerder en oprichter van Broosha en Face Yoga-coach.

Ilaria vond haar passie voor cosmetische doe-het-zelfactiviteiten vele jaren geleden toen ze in haar keuken haar allereerste eenvoudige scrub met Aloë Vera-gel en bruine suiker creëerde om haar dermatitis te verzachten. Daarna bracht de obsessie met lippenbalsem haar ertoe haar unieke formule te vinden waar haar vrienden dol op zijn en waar haar vrienden nog steeds naar vragen.

Nieuwsgierigheid naar deze bevredigende hobby bracht haar ertoe te experimenteren met vele andere recepten, dus besloot ze organische huidverzorgingswetenschappen te studeren en te leren hoe ze op professionele wijze cosmetica kon formuleren.

Ze behaalde begin 2021 haar eerste diploma in organische formulering en schreef zich vervolgens in voor het ondernemerschapsprogramma voor oprichters van schoonheidsmerken, en studeerde huidwetenschappen en bedrijfsmanagement.
Ilaria gelooft dat het van fundamenteel belang is om te weten wat we op onze huid smeren en nodigt iedereen uit om cosmetische etiketten te leren lezen.
Haar missie is om bewustzijn te creëren over het Conscious Beauty-concept, waarbij ethische beslissingen worden genomen zodat we een natuurlijke glans en een schuldvrije geest krijgen.

Waarom 'Broosha'?

In de Sardijnse taal betekent Broosha ('bruxa' of 'bruscia') 'heks' (zoals bruja in het Spaans). Bruscia is een heks en genezer in het dorp, met een wilde en intuïtieve persoonlijkheid die drankjes en zalven maakt en 'brebus' (gebeden tegen het kwaad) reciteert om lichaam en ziel te genezen.

Broosha, geïnspireerd door traditionele remedies

Voor Ilaria is Broosha een moderne heks: een vrouw met speciale vaardigheden en ruime beschikbaarheid van plantenextracten afkomstig uit het lokale grondgebied, soms gemengd met andere exotischer om een ​​unieke creatie te bereiken; een grote dosis inlevingsvermogen voor huid en ziel en toegewijde aandacht voor het milieu als het gaat om de geselecteerde ingrediënten, verpakkingen en productie.

Sardijnse planten hebben een lange geschiedenis van traditionele remedies, die de belangrijkste inspiratiebron vormen voor de huidverzorgingslijn van Broosha.

Het logo

Gigi Porceddu, een bekende steenbeeldhouwer uit Sardinië, een expert in neolithische kunst, kerft harde rivierstenen en creëert beelden die neolithische krijgers en mythologische figuren voorstellen. Het is in zijn beeldhouwwerk dat een 'Coga' voorstelt – een mythologische Sardijnse heks die 's nachts in elk dier kan veranderen, een expert op het gebied van hekserij die magische spreuken uitspreekt en in het bos leeft, dat Broosha en de kunst elkaar ontmoetten.

Het standbeeld op deze foto werd tentoongesteld in het kunstmuseum van Bilbao.

Sardinië wordt vaak omschreven als magisch land met een lange geschiedenis van tradities en legendes. Bruxas zijn dorpsgenezers die echt bestaan, terwijl Cogas eng en mythologisch zijn, dus ze bestaan ​​niet in het echte leven, maar de lokale bevolking zegt dat als je iets kwijtraakt, je 's nachts het bos in kunt gaan, hen om hulp kunt vragen en, zodra thuis vind je op magische wijze wat je zocht.

Onze missie

De missie van Broosha is om te bewijzen dat plantaardige cosmetica prachtig werkt op de huid, omdat ze precies zijn wat deze nodig heeft.

De zorgvuldige selectie van de ingrediënten en hun componenten en eigenschappen heeft tot doel de verouderende, droge en gevoelige huid te helpen de soepelheid terug te krijgen en rimpels te ontspannen, waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van extracten uit de natuur in hun puurste vorm.

Wij gebruiken alleen uitstekende plantenextracten om de beste kwaliteit en resultaten te garanderen.

Je huid zal zo stralen dat hij vóór jou de kamer binnenkomt.

Duurzaam? Ja maar hoe?

Bij Broosha is duurzaamheid een must: het is het eerste criterium bij al onze keuzes.

De ingrediënten van Broosha worden allemaal lokaal, bewust en ethisch geproduceerd en geoogst.

Ze zijn 100% plantaardig, grotendeels gecertificeerd biologisch, endemisch in Sardinië en het Middellandse Zeegebied. We proberen op deze manier de CO2-uitstoot te verminderen, omdat ook de productie op Sardinië wordt verwerkt.

We formuleren producten van hoge kwaliteit met uitstekende ingrediënten, gemaakt door lokale producenten, ondersteunen bedrijven uit de omgeving en respecteren de inheemse cultuur en traditie van kruidengeneesmiddelen.

Onze cosmetische verpakkingen zijn gemaakt van gerecycled glas, gerecycled plastic en composteerbaar maïszetmeel.

Broosha gelooft dat de toekomst van huidverzorging draait om duurzaamheid, traceerbaarheid en recycleerbaarheid.